Бесплатно с мобильных и городских номеров Украины
Верификация по коду
2 года гарантии
Возврат в течение 14 дней
Бесплатная доставка
Верификация по коду
2 года гарантии
Возврат в течение 14 дней
Бесплатная доставка
Верификация по коду
2 года гарантии
Возврат в течение 14 дней
Бесплатная доставка
Мы перезвоним Вам!
Оставьте Ваш телефон, и мы перезвоним Вам в ближайшее время!
* Мы не передаём Ваши данные третьим лицам
Click to order
Cart
Total: 
Выберите способ доставки
Имя
Телефон
Адрес доставки
Комментарий
*Мы не передаём Ваши данные третьим лицам


Чтобы продолжить покупки, просто закройте корзину
официальная гарантия на каждый рюкзак

На что действует гарантия?

На каждый оригинальный рюкзак XD Design Bobby действует официальная гарантия производителя, сроком до 2 лет (у большинства моделей – 2 года, у некоторых – 1 год). Интернет-магазин СитиБэг предоставляет такое гарантийное обслуживание каждому своему покупателю. Теперь, давайте разберемся в каких случаях действует гарантия, а в каких нет.

Гарантия распространяется только на производственные дефекты, которые могли быть выявлены в процессе эксплуатации. Гарантия не распространяется на повреждения, которые появились из-за вины пользователя. Таким образом, нанесение вреда рюкзаку в результате его случайного падения, разреза или утраты его частей или его целиком, не относится к гарантийному случаю, и обслуживанию не подлежит. Также обслуживанию не подлежит естественный износ излелия.

Ниже мы представим несколько гарантийных случаев, в которых покупателю было одобрено обслуживание (ремонт рюкзака, либо его полная замена).

Пример 1. Поломка молнии. Гарантийное обслуживание

Пример 2. Разошёлся шов. Гарантийное обслуживание

Пример 3. Разошёлся шов на лямке. Гарантийное обслуживание

Если Вы желаете подать запрос на гарантийное обслуживание, отправьте, пожалуйста, письмо на почтовый ящик support@citybag.com.ua с указанием ФИО покупателя, даты заказа, подробным описанием проблемы и фотографиями неисправности.

Интернет-магазин СитиБэг желает долгой и надежной службы Вашего рюкзака и приятного пользования!
Смотрите также: